Vše o nákupu

Objednávky

• Náramky vyrábíme až na základě Vaší objednávky.
• Zásilky odesíláme do 3 – 5 pracovních dnů od přijetí objednávky/přijetí platby.
• Potřebujete-li doručit náramky rychleji, napište prosíme info do poznámky, nebo nás raději kontaktujte ještě před objednávkou.
• Pokud jste si Vaši objednávku rozmysleli, nebo ji chcete změnit, napište nám prosím.

Platba

• Uhradit Vaši objednávku můžete platbou předem na náš účet, dobírkou nebo online platbou prostřednictvím brány GoPay nebo Comgate.
• Údaje k platbě naleznete také v emailu s potvrzením objednávky.
• Číslo účtu pro platby předem: 286681090/0300 (ČSOB). Jako variabilní symbol vyplněte prosím číslo Vaší objednávky.
• Fakturu vystavujeme na požádání. 
• Nejsme plátci DPH.

Platba prostřednictvím platební brány Comgate

• Po odeslání objednávky máte možnost využít službu ePlatba+, která Vás přesměruje na internetové bankovnictví Vaší banky. Prostřednictvím internet bankingu odešlete platbu. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti ComGate Payments a.s.
• Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
• Uzavřením kupní smlouvy dáváte prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby Vašeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které uvedete při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.

Doprava

• Ceny poštovného:
  Zásilkovna: 65 Kč
  Zásilkovna na adresu: 99 Kč
  Balíkovna (Pošta, Alzaboxy): 69 Kč
• Doprava a dobírečné je u objednávek nad 1000,- Kč ZDARMA!

Slevy a slevové kupóny

• Máte-li slevový kód, můžete jej vložit do kolonky ve Vašem nákupním košíku. Cena objednávky bude ponížena dle druhu a výše slevy.
• Dárkové poukazy lze využít pouze pro objednávky s vyšší hodnotou, než je hodnota kupónu.
• Sleva se nevztahuje na poštovné!
• U množstevních slev (např. 2+1 náramek zdarma) se náramkové sety započítávají jako jeden kus zboží.

Vrácení zboží do 14 dnů a reklamace

• Pro vrácení zboží do 14 dnů od převzetí zboží nám postačí č. objednávky a odstoupení od smlouvy zaslané e-mailem, nebo poštou spolu s vraceným zbožím.
• Zboží lze také vrátit zdarma prostřednictvím společnosti Zásilkovna. Doneste jej zabalené na pobočku Zásilkovny a nahlašte kód 93459539. Obsluha vytiskne štítek a balíček nám odešle zpět.
  >>> Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy <<<
• Pokud byste zboží rádi reklamovali, napište nám prosím e-mail. Uvádějte prosím vždy Vaše číslo objednávky.

Máte-li jakýkoli dotaz, problém s náramkem nebo objednávkou, neváhejte nám napsat na adresu info@naramkyemma.cz. Můžete také využít kontaktní formulář, nebo nám zavolejte na tel. č. +420799529979.

Další informace o najdete v obchodních podmínkách.

Děkujeme za návštěvu našeho e-shopu;)